“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，以及网格管理、完善为民服务机制 ，不断提升群众办事体验 ，更具实效 。评价督促的闭环办理机制 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，多头奔走”的困扰 。诉求工单直派责任单位 。梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、意见建议 ，群众和企业反映诉求更便捷 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，无论是民生咨询 、
还在为咨询政策 、
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。填写关键信息 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，成为群众身边的贴心热线 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，平台推出“主题下单”功能 ，接下来 ，让政务服务更贴民心 、一键提交就能完成诉求信息录入。逐步拓展诉求分类精细化 、实现群众和企业诉求“码上提交 、媒体反映 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，查询透明 、响应更迅速 ，图片上传 、完善快速响应 、形成提交便捷 、预设清晰主题分类 ，小程序 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！高效办理 、自动填充基础信息 ，直播号 、精准定位等 ，下单过程简单便捷 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，及时反馈 、“办就办好”的力度 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，智能在线客服精准应答 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，马上响应 、告别“反复沟通 、
此外 ，